Responsible Disclosure
Datum laatste aanpassing: 6 februari 2023
B-CONSULTING bv (verder B-CONSULTING) vindt het belangrijk dat zijn informatie en systemen veilig zijn. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van deze systemen kan het voorkomen dat er toch een kwetsbaarheid aanwezig is. Als je een zwakke plek in één van onze systemen hebt gevonden, horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met je samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen. Deze Responsible Disclosure is van toepassing op alle systemen van B-CONSULTING.
Een kwetsbaarheid melden
Als je een kwetsbaarheid in een van onze systemen ontdekt, dan vragen wij jou om:
- Jouw bevindingen te mailen naar .
- Je contactgegevens achter te laten zodat B-CONSULTING contact met je kan opnemen om samen te werken aan een oplossing. Laat in ieder geval je naam en e-mailadres achter. Anoniem melden is mogelijk, maar zorg ervoor dat we contact met je kunnen opnemen als we nog vragen hebben.
- Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer informatie nodig zijn.
- Te bevestigen dat je hebt gehandeld en zult blijven handelen in overeenstemming met deze Responsible Disclosure.
Regels wat je moet volgen
- Misbruik het probleem niet door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen.
- Publiceer het probleem niet totdat het is opgelost.
- Maak geen misbruik van de kwetsbaarheid door onnodig gegevens te kopiëren, verwijderen, aanpassen of bekijken of door bijvoorbeeld meer gegevens te downloaden dan nodig is om de kwetsbaarheid aan te tonen.
- Gebruik geen aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
- Wis onmiddellijk alle gegevens verkregen door de kwetsbaarheid zodra deze aan ons zijn gemeld.
- Voer geen handelingen uit die een impact kunnen hebben op de goede werking van het systeem, zowel in termen van beschikbaarheid en performance, maar ook in termen van vertrouwelijkheid en integriteit van de gegevens.
Indien je na het oplossen van de kwetsbaarheid informatie over de kwetsbaarheid wilt publiceren, verzoeken wij je dit minimaal een maand voor publicatie aan ons te melden en ons de gelegenheid te geven hierop te reageren. Het identificeren van onze naam in een publicatie is alleen mogelijk na onze uitdrukkelijke toestemming.
Wat is er niet toegestaan?
Het is niet toegestaan om:
- Malware (virussen, wormen, trojaanse paarden, etc.) in het systeem te plaatsen.
- Gegevens te kopiëren, te wijzigen of te verwijderen.
- Wijzigingen aan te brengen in het systeem.
- Herhaaldelijk toegang te nemen tot het systeem of toegang te delen met anderen.
- Geautomatiseerde scantools te gebruiken.
- Gebruik te maken van zogenaamde "brute force".
- Denial-of-service of social engineering in te zetten.
Onze belofte
- Wij reageren binnen 5 werkdagen op jouw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
- Wij zullen geen juridische stappen tegen je ondernemen betreffende de melding wanneer jij je aan bovenstaande voorwaarden hebt gehouden.
- Wij behandelen jouw melding vertrouwelijk en zullen jouw persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen.
- Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem.
- In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien je dit wenst, jouw naam vermelden als de ontdekker.
- Als dank voor jouw hulp, nemen we jou op in onze 'Hall of Fame'.
Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.
We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze Responsible Disclosure op elk moment te wijzigen of te beëindigen. Deze tekst is een afgeleid werk van "Responsible Disclosure" door Floor Terra, gebruikt onder een Creative Commons Attribution licentie 3.0.
Heb je vragen of opmerkingen over onze Responsible Disclosure? Je kan ons je vraag via het online contactformulier versturen.